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          北京高端家政服務(wù)的供需

          來(lái)源:北京大班家政服務(wù) 發(fā)布時(shí)間:2022/06/15 15:37:52
          簡(jiǎn)介:北京大班高端家政阿姨必須接受家政服務(wù)強化培訓,如職業(yè)道德、日常禮儀、法律知識、安全知識、買(mǎi)菜記賬、家庭烹飪、衣物洗熨、洗衣消毒、家庭清潔、電器使用、植物護理、護理常識、照顧老幼、寵物飼養等。

          北京大班高端家政服務(wù)總結到,供需矛盾已成為高端家政服務(wù)的最大問(wèn)題。雖然現在有一些高端人才流入了家政行業(yè),但對于萬(wàn)億元以上的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),這更像是杯水車(chē)薪。對于用戶(hù)和平臺而言,高端家政服務(wù)似乎處于供需兩難的尷尬境地。

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           在供給方面,根據未來(lái)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國家庭服務(wù)業(yè)市場(chǎng)研究與投資預測分析報告》中的數據,2020年,中國以知識和技能為基礎的家庭服務(wù)市場(chǎng)(家教、托兒所和營(yíng)養師)增長(cháng)最快,規模為2776億元。盡管市場(chǎng)對以知識為基礎的家政服務(wù)的需求不斷增加,但一個(gè)熟練的女性很難做到無(wú)米之炊。目前,國內服務(wù)業(yè)最缺乏的是高素質(zhì)的知識型人才。由于傳統家政行業(yè)代表藍領(lǐng)階層,而受過(guò)高等教育的人才代表白領(lǐng)階層,北京大班高端家政服務(wù)需要將這兩個(gè)截然不同的階層整合起來(lái),阻力可想而知。

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          受教育背景、知識水平和自身素質(zhì)等客觀(guān)因素的制約,藍領(lǐng)階層不容易上升,用戶(hù)和家長(cháng)也很難相信他們肩負著(zhù)輔導孩子的重任。因此,白領(lǐng)階層只能走下坡路或成為白領(lǐng)階層。近年來(lái),關(guān)于雙語(yǔ)碩士當保姆的新聞報道頻頻出現,但不能代表大多數。高端家政服務(wù)市場(chǎng)的人才供需缺口仍在擴大。很多人會(huì )對阿姨的家務(wù)生涯有一種歧視。他們總是認為做家務(wù)的阿姨是個(gè)仆人。在周?chē)说囊庖?jiàn)和氛圍的影響下,白領(lǐng)們不可避免地會(huì )有類(lèi)似的理解。因此,白領(lǐng)很難愿意以家庭主婦的名義做家教和其他工作。

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          然而,在服務(wù)業(yè)中,心態(tài)決定了服務(wù)質(zhì)量。如果你不小心的話(huà),會(huì )影響到高端家政行業(yè)的整體服務(wù)印象。這種職業(yè)觀(guān)念上的歧視可以從兩個(gè)方面改變。一方面,提高藍領(lǐng)服務(wù)商的社會(huì )認同感和榮譽(yù)感,改變家政阿姨是仆人的落后觀(guān)念。據了解,家庭經(jīng)濟首席平臺天鵝之家目前正在開(kāi)展一項關(guān)于工人子女教育和援助的電子財富計劃,以幫助家正阿姨獲得更多的專(zhuān)業(yè)和平臺身份,從而更加自信。如果他們想扭轉對家政經(jīng)濟學(xué)的專(zhuān)業(yè)認知,首先要做的不是外在的,而是家政工作者自身的專(zhuān)業(yè)認知。

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          另一方面,家教和家政都屬于服務(wù)業(yè),因此在理論上是相同的。他們可以是培訓講師,當然也可以兼職輔導。白領(lǐng)們唯一需要克服的是他們在北京大班高端家政服務(wù)工作上的自卑感。職業(yè)心態(tài)的調整不僅取決于平臺和用戶(hù)的支持,還取決于自我認知的變化以及對社會(huì )環(huán)境的尊重和認可。

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