北京大班家政培訓是家政企業(yè)核心競爭力

北京大班家政培訓提到，家庭服務(wù)工作的核心是從中低層次人群中為中高層人群提供家庭服務(wù)，實(shí)現兩個(gè)層次人群的生活習慣、價(jià)值觀(guān)和人格特征之間的良好聯(lián)系。如果連接良好，客戶(hù)群矛盾就會(huì )減少。如果連接不好，就會(huì )出現更多的客戶(hù)群矛盾。如何實(shí)現良好對接？最重要的渠道之一是做好家政服務(wù)人員的培訓工作。

什么是家政培訓？北京大班家政培訓實(shí)際上是一種更高層次的溝通、交流和理解。通過(guò)培訓，服務(wù)人員可以最大程度地了解被服務(wù)群體的生活、工作和社會(huì )交往特點(diǎn)，從而減少兩個(gè)群體在各個(gè)方面的差異，實(shí)現協(xié)同效應和基本一致性。家政培訓是家政服務(wù)的基礎，是家政企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節。國內企業(yè)要想長(cháng)期經(jīng)營(yíng)，就必須提高認識，把培訓作為一項長(cháng)期的職業(yè)，貫穿于國內企業(yè)的發(fā)展之中。管家培訓有多困難？家庭傭工多為農村家庭主婦，文化背景薄弱，主觀(guān)學(xué)習意愿差，自卑感強，容易退縮。

40歲以上的家庭傭工接受新事物的速度慢，傳統保守，可塑性差。此外，他們的訓練屬于成人訓練，具有成人訓練的特點(diǎn)，如：不喜歡說(shuō)教，只注重事實(shí)；空虛自己、任性學(xué)習、急功近利不容易；成人的學(xué)習特點(diǎn)，如記憶力差、理解能力強等，也需要高度重視。內務(wù)管理培訓，誰(shuí)培訓過(guò)？由于家政培訓的特殊性，家政培訓教師也顯得尤為重要。只有教育背景而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗是不行的，只有實(shí)踐經(jīng)驗而缺乏理論知識更糟糕。同時(shí)，有必要具備國內行業(yè)的工作經(jīng)驗。

基于此，可以參考以下方面。目前，家政服務(wù)對象和未來(lái)勞動(dòng)力供給將主要來(lái)自85后和90后。這個(gè)群體的特點(diǎn)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長(cháng)，并深深沉浸在互聯(lián)網(wǎng)和在線(xiàn)學(xué)習中。他們的興趣和偏好將直接決定家政培訓未來(lái)的發(fā)展。未來(lái)家政培訓的主流模式將是o2o。學(xué)生通過(guò)視頻在線(xiàn)學(xué)習理論知識，線(xiàn)下學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作加深理論知識。一方面，它可以緩解優(yōu)質(zhì)教育資源的短缺，另一方面，它也可以最大程度地滿(mǎn)足不同地區不同年齡人群的學(xué)習需求，提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在線(xiàn)培訓是成本和效率的必然選擇。線(xiàn)下培訓自然存在招生和培訓的瓶頸。

場(chǎng)地、時(shí)間和教師都受到物理空間的限制。北京大班家政培訓在線(xiàn)培訓可以解決很多困難，打破空間和時(shí)間的限制，降低運營(yíng)成本，提高教學(xué)效率。未來(lái)，無(wú)論是整個(gè)國內行業(yè)還是國內培訓行業(yè)，傳統家政服務(wù)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型都將不可避免。