家政是家庭關(guān)系及其事務(wù)的總稱(chēng),家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?,F在我們所說(shuō)的家政一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時(shí)工等。
家政行業(yè)定義
家政服務(wù)是以家庭為服務(wù)對象,協(xié)助家庭成員對其各類(lèi)事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過(guò)程。
家政服務(wù)分類(lèi)
保姆,月嫂公司加盟,育嬰,小時(shí)工,鐘點(diǎn)工,保潔,涉外家政,護工,老人護理,養老院,家庭烹飪。
家政人員分類(lèi)
隨著(zhù)家政行業(yè)的發(fā)展,家政人員可細分為傭家型家政員、智家型家政員及管家型家政員。其中管家型家政服務(wù)是智家型服務(wù)的更高級。
傭家型家政員
其家庭服務(wù)包括:家庭廚藝及飲食、家庭保潔衛生、家庭雜務(wù)(洗衣熨燙,代交雜費等)、家庭護理(醫護,侍疾,母嬰護理,育嬰月嫂,照顧老人,照顧病人陪護聊天,家庭保健等)、服侍主人(幫主人更衣,換鞋,洗腳等)、美容護理、藝術(shù)插花、家庭園藝、家居綠化、美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護等。
智家型家政員
其家庭服務(wù)包括:家庭教育(文化課輔導,語(yǔ)言輔導,電腦輔導,藝術(shù)輔導,藝術(shù)樂(lè )器)家庭交往禮儀、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資理財、法律服務(wù)、擇業(yè)就業(yè)、心理咨詢(xún)等。
管家型家政員
其家庭服務(wù)包括:
家庭所有成員的健康和膳食營(yíng)養管理;
家庭物業(yè)管理與相關(guān)社區物業(yè)管理之間的關(guān)系協(xié)調;
日常生活流程的安排:家庭成員信息資料的檔案化管理;
家庭成員與親朋好友、社會(huì )關(guān)系的處理;
家用設施維護;日常生活費用和家庭財務(wù)的管理;
家庭成員學(xué)業(yè)的協(xié)助管理;
家庭成員患病聯(lián)系、就醫及發(fā)生意外事故的處理;
家庭成員人身安全和財產(chǎn)安全的維護;
大型家庭活動(dòng)家庭與社會(huì )關(guān)系的公關(guān)管理。
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