大班家政全面布局一線(xiàn)城市，后疫情時(shí)代何以逆勢擴張？

2021年1月和3月，大班家政先后在深圳福田、北京海淀開(kāi)設新店，上海、廣州直營(yíng)門(mén)店也在積極籌劃后即將落地。“大班家政作為京城家政名片，持續15年提供全品類(lèi)高端家政服務(wù)，我們十分看好國家政策性引導和互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的發(fā)展空間，據統計國內有著(zhù)8000億+的家政市場(chǎng)規模，我們希望在家政服務(wù)領(lǐng)域逐步建立起一個(gè)高端品牌，在保證入戶(hù)服務(wù)品質(zhì)的基礎上，穩步實(shí)現規?；?、連鎖化發(fā)展。”創(chuàng )始人張瑜女士表示。

在一眾企業(yè)寸步難行的后疫情環(huán)境下，大班家政何以逆勢擴張?因為疫情，很多行業(yè)發(fā)生了巨大的改變：2020這一年，五千家影視公司注銷(xiāo);勞動(dòng)密集型的服務(wù)餐飲業(yè)僅春節期間損失近5000億，旅游業(yè)進(jìn)入停滯的寒冬狀態(tài)……而身處勞動(dòng)密集型行業(yè)，大班家政如何在整體經(jīng)濟大環(huán)境發(fā)展受限的背景下，開(kāi)創(chuàng )新的事業(yè)版圖?

一、15年品質(zhì)積累，具備強大的抗風(fēng)險能力是基礎

疫情在全國范圍內或多或少都有影響，正如陽(yáng)光總是和陰影相伴，危情與機會(huì )是并行的，疫情不會(huì )摧毀家政行業(yè)，只會(huì )淘汰那些抗風(fēng)險能力不足，并且未能及時(shí)轉型的家政企業(yè)。

大班家政品牌創(chuàng )立于2006年，全國千戶(hù)百強企業(yè)，北京四星級(最高星級)服務(wù)企業(yè)主要為家庭、醫院提供月嫂、育兒嫂、高端保姆、家庭教師、病患照護等全品類(lèi)綜合家政服務(wù)，長(cháng)期開(kāi)設各項專(zhuān)業(yè)家庭技能培訓。公司依托先審核后培訓，不培訓不入戶(hù)的服務(wù)理念，十五年間為海內外客戶(hù)提供了高品質(zhì)服務(wù)。

大風(fēng)過(guò)境，大班家政憑借多年建立的口碑和品牌形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和強大的抗壓能力，不僅屹立不倒，甚至借勢蓬勃發(fā)展

二、差異化競爭是有效手段

家政服務(wù)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，操作不規范、服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有統一標準，還有許多無(wú)證經(jīng)營(yíng)、惡性競爭、服務(wù)欺詐、勞務(wù)糾紛等現象，不僅損害自己企業(yè)的聲譽(yù)形象，還連帶攪混整個(gè)家政服務(wù)行業(yè)風(fēng)氣!導致消費者更多的遲疑和觀(guān)望…..

大班家政在創(chuàng )立初期，便決心要在服務(wù)從業(yè)者普遍素質(zhì)低下，行業(yè)混亂的家政大環(huán)境下開(kāi)天辟地，做業(yè)內有口皆碑的高端家政服務(wù)企業(yè)。十五年來(lái)，積極打造卓越的家政培訓專(zhuān)家團隊：精神上，培養廣大從業(yè)者自我價(jià)值肯定和獨立自強的品質(zhì);能力上，提升家庭服務(wù)技能，激發(fā)她們的潛能，讓她們成生活藝術(shù)家。經(jīng)過(guò)15年來(lái)篩查和內部二次專(zhuān)業(yè)培養的優(yōu)質(zhì)阿姨達50000+，涵蓋的服務(wù)有為個(gè)人、家庭、醫院提供月嫂、家庭教師、育兒嫂、高端保姆、外傭等，為30000+家庭提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客好評率高達95%以上

三、及時(shí)調整，數字化轉型是關(guān)鍵!

從2013年開(kāi)始，大班家政從微博開(kāi)始布局線(xiàn)上自媒體，收獲了一批網(wǎng)絡(luò )大V的關(guān)注，而其提供的服務(wù)因受到認可而進(jìn)一步收獲口碑效應。后期陸續涉足今日頭條、抖音、快手、小紅書(shū)等平臺，均成功獲得大量關(guān)注，全網(wǎng)粉絲過(guò)百萬(wàn)，累計播放3億+，在各大平臺均是家政領(lǐng)域受關(guān)注度最高的頭部賬號。

5G時(shí)代通過(guò)短視頻傳遞家政正能量，通過(guò)線(xiàn)上招聘了大批更年輕、素質(zhì)更高的家政從業(yè)人員，提供高品質(zhì)家庭服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)模式下，也幫顧客實(shí)現了足不出戶(hù)選用稱(chēng)心阿姨、線(xiàn)上背景調查、線(xiàn)上匹配和三方視頻，以及電子簽章的手段節約了顧客的時(shí)間成本，還為大量海外顧客打破地域限制

轉型線(xiàn)上對于家政服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是很明智的決策!一方面獲客、招募阿姨的成本降低，另一方面，打破了海內外顧客全國挑選合適阿姨的地域限制，各地可以隨意選擇更優(yōu)質(zhì)阿姨資源的特點(diǎn)帶來(lái)了更多客戶(hù)資源。

最后、推動(dòng)家政行業(yè)專(zhuān)業(yè)化、高端化發(fā)展，大班家政始終在路上!

大班將繼續發(fā)揮力量，持續輸送和發(fā)展高端化家政人才，在全國范圍內通過(guò)資源整合，優(yōu)化“讓顧客足不出戶(hù)，全國挑選放心好阿姨”流程，不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，降低客戶(hù)的消費風(fēng)險和篩選好阿姨的時(shí)間、人力成本，竭盡所能為客戶(hù)提供從專(zhuān)業(yè)高端保姆，到為每個(gè)家庭個(gè)性化匹配阿姨的整體解決方案。

在時(shí)代變革中。大班家政將繼續緊跟國家政策和經(jīng)濟時(shí)勢，根據內外部環(huán)境變化，及時(shí)調整戰略方向，增強抗風(fēng)險能力，持續往專(zhuān)業(yè)化、高端化發(fā)展。讓我們拭目以待!